“太感謝政府了！家門口這四棵枯樹困擾我們好久，現(xiàn)在終于清理干凈，出門再也不用提心吊膽了！”近日，西江鎮(zhèn)外塘村亞陂洞村村民看著清理完畢的場地，向工作人員連連道謝。

　　此前，西江鎮(zhèn)外塘村亞陂洞村村民多次通過村委網(wǎng)格群及現(xiàn)場反映等方式，向外塘村委會辦事處提出訴求：樓棟門前的四棵大樹因病蟲害已完全枯萎，枝干干枯易折，不僅擠占村民休閑活動空間，每逢大風(fēng)、降雨天氣，干枯枝干隨時可能斷裂墜落，給過往老人、孩童及周邊住戶的生命財產(chǎn)安全帶來極大威脅。

　　群眾訴求無小事，安全保障是底線。外塘村委會辦事處接到訴求后，立即聯(lián)合西江鎮(zhèn)人民政府工作人員實地核查，確認(rèn)枯樹樹齡較長、枝干高大，自行處理存在安全風(fēng)險。隨后，政府工作人員迅速和村委會辦事處協(xié)調(diào)溝通，制定“分段砍伐、安全清運”的專項方案，明確作業(yè)時間、安全防護(hù)措施及后續(xù)場地清理要求。

　　施工當(dāng)日，工作人員提前在現(xiàn)場設(shè)置警戒區(qū)域、張貼警示通知，引導(dǎo)村民繞行避讓。專業(yè)施工團隊借助高空作業(yè)設(shè)備，對枯樹進(jìn)行分段砍伐、解體，再將樹干、樹枝逐一清運離場，全程規(guī)范操作、高效推進(jìn)。經(jīng)過一個上午的緊張作業(yè)，四棵枯樹被徹底清理完畢，累計清運樹枝、樹干約3噸，周邊環(huán)境恢復(fù)整潔，安全隱患成功消除。

　　此次行動是西江鎮(zhèn)人民政府踐行“我為群眾辦實事”的具體體現(xiàn)。下一步，西江鎮(zhèn)人民政府，將持續(xù)暢通“網(wǎng)格+現(xiàn)場的訴求渠道，對群眾反映的安全隱患問題做到“接訴即辦、快辦快結(jié)”，同時常態(tài)化開展轄區(qū)安全隱患排查，重點關(guān)注村莊樹木、設(shè)施等安全情況，切實把民生實事辦在群眾心坎上，為居民營造安全、舒心的生活環(huán)境。